شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی بنیتا:
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) به دقت مطالعه نمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی بنیتا و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) از سوی کاربر است.
قوانین عمومی:
لازم بذکر است کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) مطابق و طبق قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر محترم نیز ملزم به رعایت قوانین مربوطه میباشد.
در صورتی ایجاد هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) اطلاع رسانی به کاربران محترم از طریق همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که اقدام به ثبت مشخصات خود در سایت و اقدام به خرید یا استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی Info@benita-shop.ir) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشنها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) را در پروفایل خود لغو کنند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) به اطلاعات خصوصی تمامی کاربران عزیز احترام گذاشته و تمام تلاش خود را برای حفظ از اطلاعات شخصی آن بکار می گیرد.
فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، در حد توان تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. لازم بذکر است که تعطیلات جزء روز کاری محسوب نمی شوند.
فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 9 صبح الی 23 روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) به وسیله ارسال کد سفارش و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند و فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) محفوظ است.
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز (پروموشن) :
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه درج میشود. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر میکند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال میشود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی بنیتا (بنیتا شاپ) تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگیهای لازم انجام میشود.